W ramach naszego zobowiązania do zapewnienia doskonałej obsługi, chcielibyśmy poinformować o ważnych krokach, które należy podjąć w przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki od przewoźnika.
Chcemy zagwarantować, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić, że przesyłki są dostarczane w idealnym stanie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.
Staramy się produkować opakowania tak szybko, jak to możliwe. Naszym celem jest jednak wyprodukowanie ich w ciągu 48 godzin w dni powszednie, z wyjątkiem weekendów i świąt państwowych, kiedy nasze maszyny nie pracują. Możesz wypróbować następujący model przypadku podczas szacowania dostawy pudełka.
Jeśli ze względu na moce produkcyjne, transport lub inne przyczyny nie będziemy w stanie dotrzymać tego terminu - omówimy zamówienie indywidualnie z klientem i uzgodnimy optymalną procedurę. Nie gwarantujemy 100% skuteczności produkcji w ciągu 48 godzin. W porównaniu z innymi technologiami produkcji, nasze rozwiązanie jest zorientowane na szybkość i zmienność wymiarów skrzyń transportowych.
Nasze opakowania na stronie BOX48.cz są przede wszystkim opakowaniami transportowymi. Jeśli chcesz wykorzystać pudełko jako prezent, zastanów się, czy nie będą Ci przeszkadzać nieestetyczne elementy, takie jak bigi, zadziory itp. Elementy te są częścią pudełka zgodnie z zasadą zastosowanej technologii i nie stanowią podstawy do reklamacji. Spróbuj najpierw zamówić mniejszą ilość, aby sprawdzić, czy jakość pudełka Ci odpowiada. Technologia produkcji różni się od standardowej produkcji kartonów - nie używamy form sztancujących, ale wycinamy pudełka z ciągłej tektury.
[CZ] Czym są zadziory?
Przykłady zadziorów na testlinerze (wewnątrz) pudełek:
[CZ] Przykład pudełek składanych:
Gama pudeł BOX48 jest wykonana z ciągłej tektury, która jest składana na 1143 mm (tak zwane \'bigi\' są zatem częścią produkowanych pudeł) na palecie. Ze względu na charakter technologii nie jest możliwe określenie, w którym miejscu bigi pojawiają się na pudełku. Jako środek ostrożności należy pamiętać, że pudełka są pudełkami wysyłkowymi i zalecamy wykonanie \'próbkowania\' (zamówienie mniejszej ilości i przetestowanie funkcjonalności przed złożeniem większego zamówienia).
Zaletą tego sposobu pracy jest wyeliminowanie wykrawania (znacznie droższe w produkcji i musi być w 1 wymiarze) i po prostu szybkość produkcji (gwarantujemy 48 godzin w dni robocze od 1 sztuki).
Wprowadzone wymiary są zawsze wymiaramiwewnętrznymi pudełek (produkcja kartonów ma swoje własne standardy i tolerancje, więc pudełka mogą nie pasować dokładnie co do milimetra - na wymiary wewnętrzne wpływa również dokładność składu).
Więcej informacji na temat składania można znaleźć na stronie https://www.youtube.com/watch?v=2PuOAasQgWM&list=PLOJCM-tsgTQ7AsmqUyyPwbV9eS4IfJ737.
Specyfikacja techniczna naszej brązowej tektury bezkońcowej:
|
3VVL🟤B (370g/m2) - typ Testliner, grubość 3mm, skład tektury: 120g/m² Testliner, 100g/m² Wellenstoff, 120g/m² Testliner. |
|
3VVL🟤B (410g/m2) - typ Kraftliner, grubość 3mm, skład płyty: 120g/m² Kraftliner, 120g/m² Wellenstoff, 140g/m² Testliner |
![]() |
5VVL🟤BE (640g/m2) - typ Kraftliner, grubość 4mm, skład płyty: 120g/m² Kraftliner, 120g/m² Wellenstoff, 100g/m² Schrenz, 120g/m² Wellenstoff, 120g/m² Testliner |
![]() |
5VVL🟤BC (680g/m2) - typ Krafliner, grubość 6mm, skład płyty: 135g/m² Kraftliner, 100g/m² Wellenstoff, 90g/m² Wellenstoff, 100g/m² Wellenstoff, 130g/m² Testliner |
Specyfikacja techniczna białej płyty bezkońcowej:
![]() |
3VVL⚪E (405g/m2) - typ Kraftliner, grubość 2 mm, skład płyty: 140g/m² Kraftliner, 100g/m² Wellenstoff, 140g/m² Kraftliner |
Różnica w grubości tektury przy wejściu do maszyny:
Tektura przy wejściu do maszyny ma na przykład faktyczną grubość 6 mm. Po wykrawaniu kartonu tektura w miejscach bigowania, walców dociskowych, przesuwających oraz cięcia ma grubość około 4 mm. Jest to spowodowane procesem technologicznym i nie da się tego uniknąć. Na pozostałej powierzchni, poza wymienionymi miejscami, tektura zachowuje również grubość 6 mm.
Nie jest to technologia klasycznego wykrawania kształtów, gdzie do takiego „ściskania” tektury nie dochodzi.
Formularz odstąpienia od umowy zakupu
Formularz zwrotu można znaleźć w panelu administracyjnym użytkownika bezpośrednio obok konkretnej pozycji zamówienia. W ten sposób możemy łatwo zobaczyć wszystkie informacje w naszym systemie i będziemy w stanie rozwiązać Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe.
Z wyjątkiem przypadków określonych poniżej, kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania towaru, zgodnie z postanowieniami § 1829 (1) Kodeksu cywilnego. Termin ten biegnie od daty otrzymania towaru. Odstąpienie od umowy kupna musi zostać zgłoszone sprzedającemu w terminie określonym w poprzednim zdaniu. Kupujący może przesłać odstąpienie od Umowy kupna na adres siedziby lub miejsca prowadzenia działalności Sprzedającego lub na adres e-mail Sprzedającego info@box48.cz.
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 kodeksu cywilnego od umowy kupna nie można odstąpić, jeżeli dostarczono towary, które zostały zmodyfikowane zgodnie z życzeniem konsumenta, szczególnymi wymaganiami lub dla osoby konsumenta.
Dalsze ważne informacje można znaleźć w naszym regulaminie.
W przypadku jakichkolwiek problemów lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem info@box48.cz lub +420 608 640 409, z przyjemnością pomożemy w całym procesie i rozwiążemy wszelkie problemy w sposób satysfakcjonujący klienta
Prosimy o utworzenie reklamacji online dla konkretnej pozycji zamówienia na swoim koncie.
Prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki po jej otrzymaniu (uszkodzenia, brakujące elementy) - jeśli przesyłka została uszkodzona przez przewoźnika, nie należy jej przyjmować.
Zalecamy zapoznanie się z naszymi poradami i kanałem youtube https://youtube.com/playlist?list=PLOJCM-tsgTQ7AsmqUyyPwbV9eS4IfJ737.
Dalsze ważne informacje można znaleźć w naszym regulaminie.
W przypadku niezadowolenia z towarów standardowych (niestandardowych), najczęściej będziemy postępować poprzez odesłanie towarów do naszego oddziału w formie noty kredytowej zgodnie z ustaleniami.
Prosimy o zwrócenie uwagi na informacje zgodnie z § 1837 kodeksu cywilnego: Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 kodeksu cywilnego nie można odstąpić od umowy kupna, jeśli dostarczono towary, które zostały spersonalizowane zgodnie z życzeniem konsumenta, zgodnie z jego szczególnymi wymaganiami lub dla jego osoby.
Jako operator serwisu BOX48.cz, Packung jest Twoim niezawodnym partnerem w optymalizacji opakowań i materiałów opakowaniowych. Oferujemy kompleksową gamę usług i produktów w zakresie zarządzania opakowaniami – od opakowań przemysłowych po optymalizację jednostek paletowych. Naszym celem jest dostarczanie rozwiązań, które zwiększają efektywność i redukują koszty w logistyce.
Produkcja kartonu od 1 sztuki
Produkcja w dni robocze
Praktyczne korzyści i porady
Oszczędzamy papier.